Comunicazione Blackwave

BLACKWAVE SOCIAL MEDIA MANAGEMENT

PERIODO

Gen 2022 - attuale

CLIENTE

Blackwave

SERVIZI

Social Media Management, Content Creation, Shooting, Graphic Design

SFIDA

Un’offerta turistica illimitata: dal surf come core business alle gite in sup e kayak nel Mar Ligure. La complessità dell’offerta di Blackwave, la scuola di surf più grande d’Italia, ha dettato subito scelte nette in termini di razionalizzazione e semplificazione del piano editoriale. Bisognava innanzitutto capire come suddividere le tematiche e che spazio dare a ciascuna delle attività proposte da Blackwave, senza lasciare nessuno indietro né diventare degli spammatori seriali.

SOLUZIONE

Abbiamo gradualmente introdotto nuove regole di ingaggio con la community, abituando il pubblico di Blackwave a capire in una frazione di secondo se stessimo parlando di surf, di snowboard, di skate o di una gita turistica nel Mar Ligure. L’utilizzo di marcatori cromatici e slide con pattern grafici ricorrenti ha contribuito a fare chiarezza senza perdere il piacere di consumare un contenuto con uno stile distintivo. Mentre i post sono diventati uno strumento di intrattenimento, informazione e racconto, le storie hanno avuto una funzione più commerciale.

I numeri

POST

Storie

shooting

visite al profilo

crescita del tasso di conversione

RISULTATI

La comunicazione social di Blackwave non è migliorata soltanto sotto l’aspetto dello stile, ma con la definizione di nuove regole di ingaggio è migliorata soprattutto la percezione dell’offerta commerciale da parte del pubblico, che non si sentiva più spaesato e travolto da un mare di informazioni discordanti.